Treinamento de porteiros

O fator humano é o mais suscetível á falhas, muitas vezes por falta de treinamento. A maioria dos porteiros, recepcionistas ou vigilantes não sabem como proceder em situações de crise, ou até mesmo como utilizar as tecnologias implantadas no condomínio ou no empreendimento, facilitando assim as ações criminosas.

Com a finalidade de capacitar os colaboradores ligados às atividades de segurança, desenvolvemos treinamentos específicos voltados para a atividade exercida. O Treinamento é ministrado por consultores com grande experiência, e é dividido em duas etapas: 

Treinamento Conceitual e Operação Assistida Leone Serviços.

Informações Importantes

• Nossos treinamentos são apostilados. Todos os participantes são avaliados individualmente
• É fornecido certificado de conclusão á todos os participantes.
• Todos os dispositivos de apoio como Data Show, sistema de som, monitores de apoio, micro computador, avaliações e apostilas são fornecidos pela Leone Serviços.

Treinamento Conceitual

O Treinamento Conceitual é apostilado e realizado através de uma apresentação detalhada, onde são abordados os temas abaixo:

• O que é Segurança;
• A Criminalidade;
• Perfil do meliante;
• Principais formas de acesso utilizadas pelos meliantes;
• Noções de direito;
• Identificação de documentos;
• Detecção de suspeitos;
• Técnicas de memorização e descrição;
• Cuidados ao assumir o posto;
• Postura profissional;
• Sigilo das informações;
• Técnicas operacionais;
• Eficiência no controle de acesso de pessoas e veículos;
• Apresentação pessoal;
• Atendimento ao público;
• Utilização dos equipamentos de segurança, entre outros.

Treinamento Operacional

Treinamento é a melhor opção para sua equipe, nosso treinamento consiste no acompanhamento pelos consultores da equipe de segurança (porteiros e vigilantes) na realização das suas atividades diárias. Tendo como objetivo maior, capacitar a equipe durante a realização de suas atividades e indicar a melhor postura e reação para cada uma das situações do seu dia a dia. 

Acompanhamos e orientamos desde os processos de triagem e identificação de pedestres, até complexos programas de rondas motorizadas e a utilização dos sistemas de segurança eletrônica como: CFTV, Alarmes, Controle de Acesso, etc. Com a Operação Assistida podemos avaliar na prática se o que foi aprendido no treinamento conceitual está sendo aplicado de maneira adequada e eficaz.

Emidio Campos
Especialista em Segurança
www.leoneservicos.com.br
E mail - comercial@leoneservicos.com.br
(11) 25323200

Dicas de segurança em condomínios

Dicas da Leone serviços para seu condomínio

1. Segurança eletrônica para condomínios

É fundamental o uso correto dos equipamentos de segurança eletrônica. Tão essencial quanto ter funcionários treinados para a função de vigilantes.

2. Controle de entrada de visitantes ao condominio

É um momento que exige atenção e identificação. Sempre manter o portão fechado para qualquer pessoa estranha, ou que não se identifique corretamente. Ou que não seja aguardada pelo morador.

Isso serve para entregadores e prestadores de serviço também.

3. Guarita.

Deve servir como segurança e garantir a integridade física do funcionário que está exposto aos riscos, servindo como escudo do condomínio.

4.     Contratação de funcionários do condomínio.

Sempre que for preciso contratar funcionários, exigir antecedentes e referência. Considerar a capacitação do profissional para a função exercida.

5. Procedimentos de emergência.

Em caso de pânico, ou emergência, o ideal é ter sempre telefones úteis por perto.

Condôminos e porteiros podem criar uma senha, para situações de risco. Por exemplo, em caso de ser rendido, em seu veículo, por um criminoso, o morador pode fazer uso da senha para alertar ao porteiro a situação.

Dicas de Segurança para os condôminos.

1. Contratação de funcionários de condôminos.

Ao contratar funcionários, o morador deverá solicitar antecedente e referências também. E avisar ao síndico, para que o mesmo providencie identificação e permitir a entrada do mesmo.

2. Ser discreto na frente dos funcionários.

Evite falar de seus bens, ou de suas finanças, na presença de um funcionário, seja seu ou do condomínio. Principalmente se tiver filhos.

3. Chaves do apartamento.

Nunca deixe a chave do apartamento na portaria ou com funcionários, a não ser que o mesmo seja de sua inteira confiança.

4. Garagem do condomínio.

Seu veículo, ainda que seja na garagem do seu condomínio, deve ficar sempre com o alarme ligado, vidros e portas fechadas. Não esquecer pertences, objetos ou pacotes, à vista.

5. Instalação de equipamentos de segurança.

Se você morar no térreo, primeiro e segundo andar pode redobrar a segurança instalando alarmes e grades nas portas e janelas. Usar interfone para manter a comunicação com a portaria. Instalar olho mágico na porta do apartamento.

Estas são as 10 dicas para o dia a dia que podem melhorar a segurança de seu condomínio.

Ser responsável faz a diferença

A falha humana pode ser um fator que contribui para a ação dos bandidos. Então vale lembrar que, em um condomínio, todos são responsáveis por todos.

Seja funcionário, ou morador, entre outras coisas, as regras de segurança que constam no Regulamento Interno devem ser sempre seguidas.

Para colocar em prática, no dia a dia, as dicas de segurança para o condomínio é preciso estar sempre atento em detalhes e movimentações estranhas.

E claro, ficar sempre ligado nas dicas aqui do Blog do Condomínio, para somar em sua gestão.

Emidio Campos 
Especialista em Segurança 
www.leoneservicos.com.br 
E mail - comercial@leoneservicos.com.br

Limpeza de condomínios

A Limpeza de condomínios residenciais e comerciais é um setor da Leone Serviços bastante procurado, para trazer os melhores benefícios e logística para sua empresa ou residência trazendo segurança, qualidade e eficiência
A Limpeza de condomínios residenciais e comerciais é supervisionada por um profissional qualificado e com conhecimento técnico e prático do ramo e que tenha bom relacionamento com a equipe de trabalho que presta a Limpeza de condomínios residenciais e comerciais e que fica a cargo da empresa especializada na Limpeza de condomínios residenciais e comerciais, como as substituições por faltas, por férias, entre outros; responsabilidade trabalhista, férias, encargos, 13º, licenças são assuntos resolvidos pela empresa especializada em Limpeza de condomínios residenciais e comerciais.

Entre em contato conosco 
(11) 25323200

Emidio Campos
Especialista em Segurança
www.leoneservicos.com.br
E mail - comercial@leoneservicos.com.br

Portaria de condomínio

Leone Serviços inteligentes de ação contra delitos.

Não acredite que um delito somente acontece em outros condomínios; Não importa o estado e a cidade: todos estão sujeitos a serem vítimas de assaltos. Por isso, adotar medidas de segurança para evitar invasões de bandidos é uma prática muito importante para prédios residenciais. Como a portaria é o ponto mais importante, separamos algumas dicas de segurança para portaria de prédios residenciais.

1 – Contratação de empresa dedicada a sua segurança

O condomínio precisa ter normas específicas de segurança e os porteiros devem ser treinados para segui-las. Por exemplo, nunca devem liberar a entrada de alguém na portaria sem antes um dos moradores autorizar. Também não devem permitir que entregadores entrem e subam no prédio. O mesmo vale para veículos.

É preciso identificar o carro e quem está dentro do veículo. Isso serve para evitar que um carro furtado seja usado para entrar no condomínio, por exemplo. Para isso, treinamento contínuo é essencial. Você pode tanto contratar o porteiro e dar o treinamento a ele ou contratar a Leone Serviços, uma empresa terceirizada que treina, aperfeiçoa e fiscaliza o trabalho dos profissionais alocados aos seus clientes.

2 – Siga as regras do condomínio

Claro que os funcionários precisam ser treinados e qualificados para as suas funções, mas é necessário que os condôminos ajudem. Por isso, todas as normas de segurança devem ser determinadas em reuniões de condomínios, sugerimos todo sistema e palestramos nas assembleias sobre a condução das tarefas e criando participações em todo sistema a ser adotado. Para que todos tenham acesso e conhecimento, adotamos parâmetros já estudados e analisados por nosso especialista Emidio Campos, todo sistema será revisto periodicamente para não criar ociosidade e continuísmo sempre que se julgarem necessários. 

3 – Atente para os equipamentos de segurança

É importante se preocupar tanto com as câmeras da portaria e dos corredores quanto com as que ficam nos jardins, piscinas, quadras e pátios. O mesmo vale para a iluminação, que deve estar em dia. Para isso, a Leone Serviços opera em conjunto em tempo real todo o sistema a distancia em nossa base operacional, com supervisores atentos e gravando todo o sistema, oferecendo pronta resposta com viaturas de apoio quando detectado algum delito ou situação de emergência, é importante ter um plano de contingência criado exclusivamente a você nosso cliente.

4 – Escolha a empresa certa e acertar é escolher uma empresa com credibilidade

Leone Serviços, uma empresa do Grupo CDR, com 500 funcionários, inclusive a empresa de Segurança Arauco, ao qual autorizada pelo Ministério da Justiça e Fiscalizada pela Polícia Federal.

5 – Limpeza e Conservação

Leone Serviços uma empresa com profissionais de alto conhecimento para oferecer uma solução em sua empresa sobre o aspecto de limpeza.

6 – Terceirização com competência

Nossas empresas estão no mercado a mais de 10 anos, e seus proprietários oriundos do Ministério da Defesa, atuantes no Exército Brasileiro e Serviços de Inteligência, na Leone Serviços você terá a sua disposição o maior especialista em segurança do Brasil.

Agende uma visita 

Emidio Campos 

Especialista em Segurança
www.leoneservicos.com.br
E mail - comercial@leoneservicos.com.br

Segurança de condomínio

Fundado em 2006, o Grupo Leone, vem ao longo desses anos de atividades dedicadas à prestação de serviços, conquistando uma sólida posição no mercado de segurança privada e da terceirização em geral, sua diretoria oriunda dos serviços militares, com experiência de mais de 30 anos de serviços prestados.

Atribui-se essa conquista e sua manutenção a três fatores decisivos em nosso crescimento e permanência da nossa organização empresarial:

O primeiro: Pessoal qualificado, treinado e habilitado;

O segundo: Comprometimento e organização com nosso cliente;

O terceiro: Confiança e conhecimento em nossa atividade.

Emidio Campos
Especialista em Segurança
www.leoneservicos.com.br
E mail - comercial@leoneservicos.com.br

Portaria de empresas e condomínios

Tão importante quanto terceirizar é aprimorar a qualidade dos profissionais e garantir que as demandas dos serviços e tarefas sejam atendidas dentro dos sistemas de qualidade e segurança.

Nosso compromisso é assegurar a satisfação plena do cliente, com uma estrutura eficiente de atendimento em caso de necessidades. 

O Programa Segurança total de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia, foi criado com o objetivo específico de cuidar desse ciclo de produção e suporte.

O Programa está baseado no em análise nas seguintes etapas:

1- Análise de Risco

2- Manual das atividades

3- Contratação

4- Capacitação e treinamento

5- Controle das tarefas continuamente

O Modelo do programa Segurança Total foi criado inicialmente na Inglaterra e visou a segurança das personalidades e do tesouro nacional, hoje é mundial, e nós do GRUPO LEONE SERVIÇOS, aperfeiçoamos e condicionamos aos serviços terceirizados que prestamos, onde reúne as melhores práticas no gerenciamento dos serviços de segurança. Esse gerenciamento pressupõe a prestação dos serviços com acompanhamento contínuo dos profissionais e suas atividades, a manutenção dos manuais de atividades e treinamentos, para não propositar a descontinuidade dos propósitos da segurança

Se o cliente apresenta algum problema, geramos um relatório de insatisfação, ao qual será de imediato criado uma alternativa que não contamine o sistema implantado

Restaurar o funcionamento adequado do sistema de segurança é uma prioridade quando detectado uma quebra da rotina estabelecida: Primeiro porque toda ocorrência, tanto uma solicitação do cliente ou uma falha, passa a ser tratada como um incidente e tem de ser registrada e recuperada. 

Terceirizar com o Grupo Leone é ter uma empresa dedicada com a sua segurança.

Emidio Campos
Especialista em Segurança
www.leoneservicos.com.br
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