Cresce em ritmo acelerado problemas com a segurança dos condomínios em todo pais, muitos síndicos e condôminos somente pensam a respeito da segurança infelizmente quando ocorre um sinistro em seu condomínio ou muito próximo a ele, aqui oferecemos algumas dicas de segurança, mas lembre-se que segurança é 90 % de prevenção e somente 10 % de ação prática, então procuramos algumas dicas no universo da criminologia para criar estatísticas a respeito das ocorrências registradas, e como foram planejadas, chegamos ao maior problema encontrado, ou seja o descaso dos condôminos e o mal ou nenhum treinamento dos Porteiros, abaixo uma entrevista publicada na internet de um Grande colaborador da Polícia Militar na defesa dos cidadãos brasileiros.
O Major PM Waldir Rapello Dutra, comandante do 12° Batalhão de Polícia Militar Metropolitana, proferiu nesta terça-feira, na sede do Batalhão, uma palestra sobre "Segurança em Condomínios".
O Major Dutra reconheceu que "a segurança pública é um dever do Estado", mas já que "a polícia não é onipresente" é essencial "a participação da comunidade para que as polícias, Civil e Militar, obtenham êxito".
Segundo o Major Dutra há duas razões para que um crime aconteça: vontade e oportunidade. "Quanto à vontade não podemos fazer nada; quanto à oportunidade podemos tomar medidas preventivas de segurança para colaborar com o sistema de segurança pública da cidade de São Paulo", disse o Major Dutra.
Porteiros e vigilantes
As medidas de segurança a serem adotadas por porteiros e vigilantes visam impedir a oportunidade do crime. Porteiros e vigilantes devem:
- Conhecer todos os moradores;
- Evitar contato direto com desconhecidos e visitantes;
- Não dormir ou distrair-se durante o expediente;
- Não transmitir informações sobre os moradores do condomínio a quem quer que seja;
- Utilizar corretamente os meios de segurança existentes;
- Conhecer localização do telefone público mais próximo para emergências;
- Acionar o 190 somente em situações de emergência;
- O ingresso de prestadores de serviço deve ser permitido em horários pré-determinados (agendamento prévio) e mediante identificação documento e crachá, cujos dados deverão ser anotados) .
- Só permitir o acesso de prestadores de serviço às dependências do condomínio devidamente acompanhados
- Ao atender estranhos (visitantes, entregadores de encomendas ou prestadores de serviço) manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora. O portão somente deve ser aberto após a identificação do visitante e da autorização por parte do morador. Se há quaisquer dúvidas quanto à identidade do visitante, o morador deve descer à portaria para identifica-lo.
- Manter as portas de depósito de lixo fechadas fora dos horários de coleta
- Não ficar na calçada com as chaves da portaria no bolso (ex: ao lavar a calçada)
- Não entregar as chaves do apartamento ou dos veículos aos funcionários do prédio;
- Obter informação de antecedentes de empregados domésticos bem como o endereço atual, e informa-los ao síndico;
- Não permanecer em horários impróprios do lado de fora da portaria;
- Manter sempre sempre a porta do apartamento fechado;
- Manter veículos fechados, com alarme acionado;
- Informar ao zelador sobre grandes períodos de afastamento (férias, por exemplo) e proibir acesso de estranhos durante o período;
- Elogiar o funcionário quando pratica uma atitude correta. A repreensão do funcionário quando age segundo as normas de segurança do prédio incentiva que ele dê uma esmorecida nas regas de segurança
- Manter atualizado endereços de empregados
- Instalar equipamentos básicos de segurança
- Manter em condições manter em condições os equipamentos de segurança
- Estabelecer códigos com vizinhos e funcionários para denunciar ação de marginais
- Estabelecer procedimentos de acesso para visitantes e representantes de empresas prestadoras de serviço
- Entregadores não devem subir aos apartamentos. Esta é, deselegante e impopular, uma medida de segurança. "Quando pensamos em segurança, temos de pensar no que é certo e no que é errado", afirmou o Major Dutra
- Fiscalizar as garagens periodicamente e estabelecer crachás de acesso
A melhoria da segurança condominial requer coletar dados do que precisa melhorar, realizar um estudo da situação, formular alternativas e selecionar um plano a adotar. Há alguns itens que podem ser citados:
- O porteiro tem de visualizar -e ficar atento a- todas as entradas. Caso haja qualquer obstrução da visualização devem instalar-se equipamentos (ex: câmeras) para substituir a visibilidade direta
- Jardins e áreas verdes devem ser sempre visíveis
- As portarias e guaridas devem estar devidamente protegidas
- Instalar espelhos retrovisores nas garagens
- Reforçar portões e grades
- Instalar fechaduras e chaves de boa qualidade
- Instalar circuito interno (câmeras)
- Eventualmente, contratar patrulhamento ostensivo ou até cães de guarda
- Verificar a iluminação das áreas externas do condomínio
- Verificar / construir muros ou cercas
- Instalar porteiro eletrônico ou interfone
- Alarmes e sensores de presença devem ser testados periodicamente
- Instalar relógio de vigia quando o porteiro faz ronda
- Automatizar portas e portões
- Fomentar a utilização de equipamento de comunicação (radio, HT e telefones)
- Instalar caixas com portinholas para recepção de encomendas
Ao ligar para o 190
"Os policiais que atendem o 190 são qualificados para um atendimento imediato", afirmou o Major Dutra. É essencial passar a maior quantidade de informações para que a viatura que vai atender a ocorrência tenha as melhores condições possíveis de efetuar um atendimento correto
- procure manter a calma;
- seja claro e preciso nas informações;
- Responda às perguntas do atendente de maneira clara e objetiva;
- Ao se referir ao local da ocorrência, forneça o endereço completo, com o do local, além de um ponto de referência de facil localização e visualização (uma loja conhecida, locadora, praça, avenida, etc.);
- Forneça característica e peculiaridades das pessoas envolvidas (sinais, cicatrizes, cor de roupa, etc), tanto vítima quanto criminosos. No caso de ocorrência criminal, identifique, se possível, se os criminosos estão armados;
- Caso lembre posteriormente de informações adicionais (place do carro envolvido na ocorrência, por exemplo) ligue novamente para o 190; os policiais são orientados em tempo real.
Emidio Campos
Gestor de Segurança
http://segurancadecondominio.blogspot.com
Um comentário:
As PMs não tem como ajudar na prevenção de crimes contra condomínios, esta especialidade de prevenção é da segurança privada que em muito se distancia dos conceitos de segurança pública. O interessante para a segurança condominial é manter proximidade colaborativa com as autoridades policiais, para troca de experiências e de informações. No mais é desperdício de tempo da PM que poderia estar na rua, seu local de trabalho, atuando, fazendo barreiras, prendendo foragidos, desarmando bandidos e coletanto informações (inteligência)
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