Porteiro

A rotina de trabalho do porteiro de um condomínio pode passar despercebida aos olhos de moradores dos cerca de 20 mil condomínios da cidade de São Paulo. No entanto, a função é cheia de responsabilidades e também de grande importância, já que o porteiro tem grande responsabilidade sobre a segurança do condomínio, controlando a entrada de pessoas e automóveis.

o bom profissional precisa aumentar a atenção nos momentos de maior movimento do condomínio, que são na entrada e saída de moradores, visitantes e fornecedores, na retirada do lixo, entrega de material e de correspondência. “O porteiro precisa estar atendo a atitudes suspeitas e observar sempre quem está acompanhando o morador” diz Angélica. “Todo o investimento em equipamentos de segurança pode ser comprometido se o porteiro não tomar os cuidados básicos”, diz.

Atitudes corretas a serem adotadas pelo porteiro para que a segurança do condomínio não seja comprometida, acompanhe:

- Obedeça às ordens e normas relativas à segurança do prédio.

- Permaneça sempre em seu posto de trabalho. Ao deslocar-se, deixe sempre um substituto.

- Preencha corretamente os relatórios existentes, quer seja de serviço ou das condições de segurança do prédio.

- Nunca abandone seu posto de trabalho para atender a estranhos no portão, dando a condição de ser imobilizado.

- Tragar informações e sugestões para a melhoria das condições de segurança do condomínio.

- Não permita que pessoas estranhas adentrem o portão para conversar com você ou outro funcionário, pela janela da guarita.

- Sempre consulte o morador para autorizar a entrada de visitantes no condomínio.

- Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, mantenha as entradas do condomínio fechadas.

- Antes de abrir o portão da garagem, procure identificar quem está dentro do veículo.

- Não permita aglomeração de pessoas em local próximo ao portão de entrada/ saída do prédio.

- Tenha na portaria uma lista atualizada de telefones úteis.

- No caso de entregadas em domicilio, como pizza, flores e farmácia, dentre outras, solicitar ao condômino vir receber na portaria.

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